Miękkie kompetencje dla twardych audytorów i kontrolerów
Audytorzy i kontrolerzy dobrze wiedzą, że krytycznym elementem każdego zadania jest kwestia relacji z kontrolowanymi. Nawet najlepiej przygotowane zadanie może spowodować niepotrzebny stres z powodu braku kompetencji społecznych. O tym jak w praktyce zastosować wiedzę psychologiczną w audycie i kontroli opowie audytor z kilkunastoletnim stażem, a jednocześnie doświadczony mentor i coach. Czytaj dalej